Spirituosen, Gesundheit, BDSM, Erotik, Sportartikel, Hundezubehör, Mode, Latex – für all diese Shop Bereiche waren wir bereits tätig. Jeder Shop ist anders und unterscheidet sich dadurch, dass er auf die Ansprüche seiner Zielkunden abgestimmt ist. Aber auch auf die Vorgaben und den Designwünschen von Online Shop Systeme Betreiben, die i.d.R. in erster Linie Kaufmänner bzw. Kauffrauen sind. Ihr vornehmliches Ziel ist es Waren gewinnbringend zu verkaufen, die entweder aus eigener Produktion stammen, oder eingekauft werden.

Kaufleute sollten ihre Zeit nicht damit verschwenden, in dem beispielsweise Grafiken selbst gestaltet werden. Das können Profis effektiver und werbewirksamer. Denn das ist deren Job! Höchste Effizienz entsteht bei Outsourcing solcher Aufgaben, die zudem den Betreibern von Online Shops den Vorteil bieten, sich auf kaufmännische Kerntätigkeiten zu konzentrieren.

Um online dauerhaft erfolgreich zu sein, bedarf es nicht nur attraktiver Angebote, sondern ein ausgefeilter Online Shop muss wesentlich mehr bieten. In Suchmaschinen muss der Shop möglichst weit oben zu finden sein. Kontinuierlich müssen Maßnahmen ergriffen werden, um mit durchdachten Marketing Konzepten zusätzlich neue Kunden zu gewinnen. Gleichzeitig ist dafür zu sorgen, dass bestehende Kunden immer wieder mit neuen Ideen und besonderen Angeboten zum Besuch des Shops und letztendlich zum Kauf animiert werden.

Aber auch in die Logistik und in die Aftersale Betreuung müssen hohe Maßstäbe angelegt werden. In einer Zeit, in der man gegen Unternehmen wie Amazon konkurrieren muss, ist es für Shopbetreiber eine enorme Herausforderung, langfristig gegen solche Giganten bestehen zu können.

Doch es ist möglich! Nicht nur durch ganz spezielle Produkte, die bei großen Verkaufsplattformen wie beispielsweise Amazon vielleicht nicht zu finden sind. Sondern auch durch einen hervorragenden Service, einer konkurrenzfähigen Preisgestaltung und einem Shop, der dem Kunden einen Mehrwert bietet. So wird z.B. einem professionell aufgebauten Shop, der mit einer durchdachten Navigation und ausgeklügelten Suchfunktionen unmittelbar Vertrauen geschenkt, was sich positiv auf den Verkauf auswirkt.

Mit werbewirksamen und informativen Produktinformationen sowie mit ansprechenden Produktabbildungen wird Fachkompetenz bewiesen, wodurch der Kunde sich in einem Shop, der diese Merkmale aufweist, wohl fühlt. Das erleichtert den Kaufabschluss und führt meist zu einer langfristigen Kundenbindung, was wesentlich kosteneffizienter als Neukunden Akquise ist.